Kartenterminals – sicher und schnell mit der Karte bezahlen
Das Bezahlen mit Karte ist sehr beliebt und bietet sowohl Verkäufern als auch Käufern eine schnelle und sichere Alternative zum Bargeld. Damit Kunden bequem mit ihren Kredit- und Debitkarten sowie mit dem Smartphone oder der Smartwatch bezahlen können, stehen Geschäftsinhabern stationäre, portable und mobile Kartenterminals zur Verfügung. Welches Kartenterminal sich am besten eignet, hängt dabei von den Bedürfnissen und Gegebenheiten vor Ort ab.
Was ist ein Kartenterminal und wie funktioniert ein Kartenterminal?
Ein Kartenterminal ist ein Kartenlesegerät für die Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs. Je nach Modell akzeptiert ein Kartenterminal Kredit- und Debitkarten, aber auch digitale Bezahlsysteme wie Google Pay, Apple Pay und Samsung Pay. Bei der Bezahlung wird der Rechnungsbetrag entweder in das Terminal eingegeben oder automatisiert von der Kasse an das Kartenterminal übermittelt. Anschließend steckt der Kunde seine Bezahlkarte in das Terminal oder hält diese bzw. sein Smartphone oder seine Smartwatch an das Gerät, um kontaktlos zu bezahlen (NFC-Funktion). Das Zahlterminal überprüft dann Gültigkeit und Restguthaben des Zahlungsmittels sowie den Karteninhaber und gleicht die Daten nach Eingabe der PIN mit der Bank des Kunden ab. Verläuft dieser Vorgang problemlos, ist die Zahlung abgeschlossen. Häufig können kleinere Beträge auch ohne PIN-Eingabe beglichen werden. Dies erhöht den Kundenkomfort zusätzlich und verkürzt die Zeit des Bezahlvorgangs.
Stationär, portabel, mobil: Das passende Kartenterminal finden
Stationäres Kartenterminal: Ein stationäres Kartenterminal ist ein fest installiertes Terminal, das über ein LAN-Kabel in ein bestehendes LAN-Netzwerk des Geschäftsinhabers integriert ist. In den meisten Fällen steht ein stationäres Kartenterminal direkt neben der Kasse und ist mit dieser per Kassenkabel oder IP verbunden. Ein ortsabhängiges, kabelgebundenes Kartenterminal kommt in der Regel im Einzelhandel bzw. Ladengeschäft mit meist nur einem Kassenplatz zum Einsatz. Dank der festen Installation sind stationäre Kartenterminals gut vor Diebstahl geschützt und stets mit Strom versorgt und somit immer einsatzbereit.
Portables Kartenterminal: Bei einem portablen Kartenterminal handelt es sich um ein ortsabhängiges Terminal, das mit einem WLAN-Router kommuniziert. Da die Funkreichweite des Terminals über WLAN zwischen 20 und 40 m liegt, wird ein portables Kartenterminal meist nur inhouse verwendet, kann jedoch im Gegensatz zum stationären Kartenterminal an beliebigen Orten innerhalb eines Geschäfts genutzt werden. Ein portables Kartenterminal kann kabellos eingesetzt, aber auch per IP mit einer Kasse verbunden werden. Portable Kartenterminals werden klassisch im Einzelhandel bzw. in Ladengeschäften mit mehreren Kassenplätzen sowie beispielsweise in der Hotellerie und Gastronomie verwendet.
Mobiles Kartenterminal: Ein mobiles Kartenterminal bietet Händlern größte Flexibilität, denn es kann nicht nur per WLAN, sondern auch mithilfe einer Mobilfunkkarte überall dort eingesetzt werden, wo ein Mobilfunknetz zur Verfügung steht, z. B. auf Messen, im Taxi, bei Lieferdiensten oder im Außenbereich von Restaurants. Größter Vorteil: Kunden bezahlen auf diese Weise genau dort, wo sie sich gerade befinden, ohne zum stationären Kassenplatz gehen zu müssen. Bei Kartenterminals mit Trinkgeldfunktion können Kunden guten Service auch bargeldlos honorieren. Den gewünschten Betrag geben sie dafür direkt in das Terminal ein, der im Anschluss gemeinsam mit dem Rechnungsbetrag in den elektronischen Zahlungsverkehr gelangt.